Verzending

Jouw Citkar wordt volledig gemonteerd en uitgepakt verzonden. Hij wordt door onze professionele en betrouwbare logistieke partner op het gewenste adres afgeleverd en via een hellingbaan op de gewenste locatie geplaatst. De accu’s worden ongeladen verzonden in verband met de regelgeving voor het vervoer van gevaarlijke stoffen. Je kunt ze onmiddellijk opladen in elk stopcontact en daarna meteen wegrijden.

Je ontvangt een e-mail met een geschatte leveringsdatum na de aankoop. Kort voor de levering wordt je op de hoogte gebracht van de exacte datum en tijd. Onze logistiek medewerker neemt ongeveer 1 tot 2 uur voor aankomst telefonisch contact met u op.

Nadat je de Citkar bij ons in Berlijn hebt opgehaald, ontvang je van ons een kennisgeving, evenals onze handleiding en een instructievideo voor de Citkar. Daarnaast zijn wij en onze Premium Partners ter plaatse beschikbaar voor eventuele vragen.